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Einerseits stellen Bewertungssysteme wie Rating, Benchmarking, Balanced Scorecard und ISO 9000 aufgrund von Strukturwandel, Wettbewerbsdruck, Internationalisierung und zunehmend komplexer gesetzlicher Rahmenbedingungen wichtige Managementhilfen dar.

Andererseits lassen sich nicht alle wichtigen Sachverhalte in Kennzahlen transformieren.
Die Verdichtung vieler Informationen auf eine einzige Schlüsselzahl ist nicht unproblematisch. Wichtig ist ein gesundes Mittelmaß.

Besonders für kleine und mittelständische Unternehmen gilt: Bevor fünfstellige Beträge in die Implementierung von neuen Bewertungssystemen investiert und viel Papier produziert wird, sollte sorgfältig geprüft werden, welche Systeme unbedingt notwendig, hilfreich oder entbehrlich sind. |
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